FAQ

Fragen zu fibuPlus? Hier finden Sie die Antworten!

• Wieso gibt es bei fibuPlus verschiedene Tarife?
• Wie wechsle ich zu fibuPlus?
• Welche Qualifikation hat mein persönlicher Buchhalter?
• Kann ich auch während des Jahres zu fibuPlus wechseln?
• Wie sieht es mit Buchungsrückständen aus?
• Wie sende ich meine Unterlagen zu Ihnen?
• Wann erhalte ich meine Unterlagen zurück?
• Was enthält mein persönliches Auswertungspaket?
• Gibt es eine feste Vertragslaufzeit?
• Machen Sie auch Steuerberatung?
• Wie sicher sind meine Daten?
• Wieso erhalte ich die Auswertungen am Jahresende noch einmal auf CD-Rom?

Wieso gibt es bei fibuPlus verschiedene Tarife?

Mit unseren drei Tarifen bestimmen Sie Ihren eigenen Arbeitsaufwand. Je mehr Sie uns zuarbeiten, umso mehr sparen Sie:
Im Tarif "compact" senden Sie uns Ihre Belege bereits vorsortiert und vorkontiert zu. Ihr persönlicher Buchhalter prüft die Unterlagen und Kontierungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit und erfasst die Daten in unserem Abrechnungssystem.
Im Tarif "standard" nimmt Ihr persönlicher Buchhalter zusätzlich die korrekte Kontierung der Belege vor.
Im Tarif "comfort" senden Sie uns Ihre Belege völlig unsortiert zu und überlassen Ihrem persönlichen Buchhalter das Sortieren, Kontieren und Erfassen der Unterlagen. Hier sind überhaupt keine Vorarbeiten notwendig.

Wie wechsle ich zu fibuPlus?

Rufen Sie Ihren persönlichen Buchhalter einfach völlig unverbindlich an. Er wird die individuellen Einzelheiten persönlich mit Ihnen abstimmen und Sie in allen Detailfragen freundlich und kompetent beraten. 0180 / 5 05 955 täglich von 8 - 17 Uhr.*

Welche Qualifikation hat mein persönlicher Buchhalter?

Ihre Unterlagen werden bei uns nur von Fachleuten bearbeitet. Unsere Mitarbeiter sind IHK-geprüfte Bilanzbuchhalter oder qualifizierte Steuerfachangestellte.

Kann ich auch während des Jahres zu fibuPlus wechseln?

Selbstverständlich. Wir benötigen lediglich die letzte Summen- und Saldenliste aus Ihrer Finanzbuchhaltung, damit fibuPlus die bereits aufgelaufenen Werte berücksichtigen kann.

Wie sieht es mit Buchungsrückständen aus?

Ihre Rückstände arbeiten wir in kurzer Zeit für Sie auf. Sie haben endlich wieder aktuelles Zahlenmaterial zur Hand. Ihr persönlicher Buchhalter sorgt dafür, dass Ihre Zahlen in Zukunft immer aktuell bleiben.

Wie sende ich meine Unterlagen zu Ihnen?

Wir haben für die Tarife "compact" und "standard" ein sogenanntes Pendelordner-System entwickelt. Sie erhalten von uns einen vorbereiteten Ablageordner, in dem Sie Ihre Belege sammeln. Durch ein individuelles Register ist dies ganz einfach. Wenn alle Belege vollständig sind (meist liegt um den 5. des Folgemonats der letzte Bankauszug des Vormonats vor), senden Sie uns den Pendelordner im vorbereiteten Versandkarton zu.
Im Tarif "comfort" senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen ganz einfach unsortiert zu.

Wann erhalte ich meine Unterlagen zurück?

Nach Eingang werden Ihre Unterlagen sofort von Ihrem persönlichen Buchhalter bearbeitet. Die Unterlagen und Ihr persönliches Auswertungspaket sind meist schon nach 2 Werktagen wieder bei Ihnen.

Was enthält mein persönliches Auswertungspaket?

Ihr persönliches Auswertungspaket enthält alle wichtigen Unterlagen, wie z.B. Buchungsjournal, Summen- / Saldenliste, Betriebswirtschaftliche Auswertung, Kontenblätter, Offene-Posten-Listen, Kostenstellen-/Kostenträgerlisten usw. Daneben können wir Ihnen firmenspezifische Auswertungen ohne Mehrpreis liefern (z.B. wichtige betriebliche Kennzahlen als weiterverarbeitbare Excel-Datei). Ihr persönlicher Buchhalter wird den Umfang des Auswertungspaketes individuell mit Ihnen auf Ihre betrieblichen Bedürfnisse abstimmen und alles Notwendige veranlassen.

Gibt es eine feste Vertragslaufzeit?

Nein, Sie können Ihre Arbeit mit fibuPlus jederzeit beenden. So bleiben Sie immer flexibel. Eine schriftliche Kündigung genügt.

Machen Sie auch Steuerberatung?

Steuerberatung ist uns nach §6 Nr.4 ff Steuerberatungsgesetz nicht erlaubt. Wir kontieren Ihre Unterlagen, buchen Ihre laufenden Geschäftsvorfälle und werten die Daten für Sie aus. Jahresabschluss und die steuerliche Beratung erledigt weiterhin Ihr Steuerberater, dem wir unsere Daten auf Wunsch gerne direkt überspielen. Wir arbeiten bundesweit mit verschiedenen Steuerberatern zusammen. Bei Bedarf nennen wir Ihnen gerne Referenzen.

Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Unterlagen werden ausnahmslos von Ihrem persönlichen Buchhalter bearbeitet und befinden sich unter Verschluß. Alle Daten sind in unserem Rechenzentrum durch umfangreiche Maßnahmen vor fremden Zugriffen geschützt. Die Daten werden täglich durch ein so genanntes Backup gesichert. D.h. selbst wenn es zu einem Systemausfall mit Datenverlust kommen sollte, stehen umgehend die Backup-Bänder mit allen Daten bereit und werden wieder eingespielt. Weitere Fragen zur Datensicherheit beantwortet Ihnen Ihr persönlicher Buchhalter gerne.

Wieso erhalte ich die Auswertungen am Jahresende noch einmal auf CD-Rom?

Auf unserer CD-Rom sind alle Auswertungen des Jahres noch einmal übersichtlich zusammengefasst. Die CD-Rom hat Archivfunktion. Sie müssen also keine umfangreiche Papierablage mehr führen. Gleichzeitig werden Ihre Daten und Auswertungen in unserem Rechenzentrum gespeichert.

War Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie Ihren persönlichen Buchhalter jetzt kostenlos und völlig unverbindlich an. Sie werden freundlich und kompetent beraten:

0800 / 9 95 50 99 täglich von 8 - 17 Uhr