FAQ

Fragen zu lohnPlus? Hier finden Sie die Antworten!

• Wie wechsle ich zu lohnPlus?
• Was mache ich bei Neueinstellungen, Änderungen, Austritten?
• Kann ich auch täglich Änderungen vornehmen?
• Wann erhalte ich meine monatlichen Auswertungen?
• Kann ich meine Auswertungen auch über das Internet abrufen?
• Gibt es eine feste Vertragslaufzeit?
• Wie sicher sind meine Daten?
• Wie werden gesetzliche Änderungen oder neue Werte eingearbeitet?
• Kann ich auch während des Jahres zu lohnPlus wechseln?

Wie wechsle ich zu lohnPlus?

Senden Sie uns einfach das ausgefüllte Firmenstammblatt zu.
Zur Aufnahme benötigen wir einmalig von allen Mitarbeitern:

  » Mitarbeiter-Stammdatenblatt
  » Kopie der Lohnsteuerkarten
  » Kopie der letzten Lohnabrechnung

Die Formulare finden Sie hier.

Eventuelle Detailfragen klärt Ihr persönlicher Abrechnungsexperte dann telefonisch mit Ihnen.

Was mache ich bei Neueinstellungen, Änderungen, Austritten?

Sie erhalten von uns ein persönliches Änderungsformular. Es erleichtert Ihnen die Meldung der monatlichen Änderungen und stellt sicher, dass nichts vergessen wird. Senden Sie uns das Formular einfach per Fax oder E-Mail zu oder rufen Sie Ihren persönlichen Abrechnungsexperten an, der die Änderungen dann telefonisch aufnehmen wird.

Kann ich auch täglich Änderungen vornehmen?

Sie können uns Ihre Änderungen zu jedem beliebigen Zeitpunkt übermitteln. Wir sorgen dafür, dass in der Monatsabrechnung alles korrekt verarbeitet wird.

Wann erhalte ich meine monatlichen Auswertungen?

Nach Eingang des Änderungsformulars oder Telefonat mit Ihrem persönlichen Abrechnungsexperten erfassen und verarbeiten wir Ihre Daten. Die Auswertungen sind in der Regel schon am nächsten Werktag bei Ihnen.

Kann ich meine Auswertungen auch über das Internet abrufen?

Ja. Auf Wunsch stellen wir Ihnen die Auswertungen unmittelbar nach der Abrechnung zum Abruf durch unser Web-Center zur Verfügung. Sie sparen die Postlaufzeit und entscheiden selbst, welche Auswertungen Sie vor Ort drucken. Ihr persönlicher Abrechnungsexperte informiert Sie gern.

Gibt es eine feste Vertragslaufzeit?

Nein, Sie können Ihre Arbeit mit lohnPlus jederzeit beenden. So bleiben Sie immer flexibel. Eine schriftliche Kündigung genügt.

Wie sicher sind meine Daten?

Alle Daten sind in unserem Rechenzentrum durch umfangreiche Maßnahmen vor fremden Zugriffen geschützt. Die Daten werden täglich durch ein so genanntes Backup gesichert. D.h. selbst wenn es zu einem Systemausfall mit Datenverlust kommen sollte stehen umgehend die Backup-Bänder mit allen Daten bereit und werden wieder eingespielt. Weitere Fragen zur Datensicherheit beantwortet Ihnen Ihr persönlicher Abrechnungsexperte gerne.

Wie werden gesetzliche Änderungen oder neue Werte eingearbeitet?

lohnPlus wird durch Experten ständig aktualisiert. Sie brauchen sich also keine Sorgen über die Aktualität Ihrer Lohn- und Gehaltsabrechnungen machen. Die Abrechnungen sind immer auf dem gesetzlich aktuellen Stand.

Kann ich auch während des Jahres zu lohnPlus wechseln?

Selbstverständlich. Wir benötigen lediglich die kumulierten Jahreswerte Ihrer Mitarbeiter, damit lohnPlus mit den aufgelaufenen Daten weiterrechnet. Ihr persönlicher Abrechnungsexperte kümmert sich darum.

War Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie Ihren persönlichen Abrechnungsexperten jetzt kostenlos und völlig unverbindlich an. Sie werden freundlich und kompetent beraten:

0800 / 9 95 50 99 täglich von 8 - 17 Uhr